L’erreur ERR_INTERNET_DISCONNECTED peut sembler frustrante et déconcertante. Ce message apparait souvent sans avertissement, interrompant votre accès à Internet. Heureusement, il existe des solutions simples et efficaces pour surmonter ce problème. Dans cet article, découvrez des étapes pratiques pour diagnostiquer et résoudre cette erreur courante et ainsi, rétablir rapidement votre connexion, que vous soyez novice ou utilisateur aguerri.
Résoudre l’erreur ERR_INTERNET_DISCONNECTED
Vérification des connexions physiques
Lorsqu’on fait face à l’erreur ERR_INTERNET_DISCONNECTED, la première étape cruciale consiste à inspecter les connexions physiques. Assurez-vous que tous les câbles Ethernet sont solidement branchés et que votre réseau Wi-Fi est activé. Souvent, un simple redémarrage du modem ou du routeur peut résoudre ces problèmes de connexion. L’outil de diagnostic réseau sous Windows est également un allié précieux ici. Il suffit d’un clic droit sur l’icône réseau de la barre des tâches pour activer le dépannage automatique.
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Solutions additionnelles
Pour les utilisateurs d’Android, vérifier les paramètres de Wi-Fi et redémarrer l’appareil peut aider. Sous Mac, les solutions incluent la reconnexion au réseau Wi-Fi et la vérification des configurations réseau via "Préférences Système". Assurez-vous aussi que votre logiciel antivirus n’interfère pas avec la connexion. Désactivez-le momentanément pour voir si l’erreur persiste. Ces étapes visent à corriger l’erreur de connexion pour rétablir l’accès à Internet.
Méthodes de dépannage pour l’erreur ERR_INTERNET_DISCONNECTED
Réinitialisation des paramètres réseau et dépannage des connexions
Pour corriger l’erreur ERR_INTERNET_DISCONNECTED, commencez par vérifier l’état de la connexion physique. Assurez-vous que tous les câbles Ethernet sont correctement branchés et que votre Wi-Fi est activé. Redémarrez votre modem ou routeur si nécessaire. Sur Windows, utilisez l’outil de diagnostic de réseau intégré en cliquant avec le bouton droit sur l’icône réseau dans la barre des tâches et en sélectionnant "Résoudre les problèmes".
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Suppression des profils Wi-Fi obsolètes et ajustement des réglages de proxy
Supprimer les profils Wi-Fi obsolètes évite d’éventuels conflits. Sur Windows, utilisez l’invite de commande pour les supprimer. Vérifiez également les paramètres de proxy sur votre appareil et désactivez-les, si activés, pour éviter les interruptions.
Mise à jour des pilotes de carte réseau pour éviter les interruptions de connexion
Les pilotes de carte réseau obsolètes peuvent causer des problèmes de réseau. Mettez à jour les pilotes via le Gestionnaire de périphériques sous Windows ou grâce aux mises à jour système sur Mac. Cette action prévient les interruptions de connexion et stabilise l’accès à Internet.
Résolution de l’erreur ERR_INTERNET_DISCONNECTED
Analyse de la connexion : Pour résoudre l’erreur ERR_INTERNET_DISCONNECTED, commencez par examiner les câbles réseau et assurez-vous que l’Ethernet ou le Wi-Fi sont correctement connectés. Un simple redémarrage du modem ou du routeur peut souvent suffire à rétablir la connexion. Sur Windows, l’utilisation de l’outil de diagnostic de réseau peut également automatiser la détection des problèmes de réseau.
Paramètres réseau : Si l’erreur persiste, envisagez de réinitialiser la connexion Internet. Sous Windows et Mac, cela implique de restaurer les configurations IP et DNS par défaut, souvent responsables de l’interruption de service Internet. Veillez à mettre à jour régulièrement vos pilotes de réseau pour éviter des dysfonctionnements dus à des logiciels obsolètes.
Interférences logicielles : Les extensions de navigateur et les logiciels antivirus peuvent également bloquer l’accès à Internet. Testez la connexion en désactivant temporairement ces outils pour voir si cela impacte la fonctionnalité. En cas de doute, la consultation d’un tutoriel de réparation réseau peut être utile pour approfondir ces démarches.